最開始正式提出“情商”理論的人，是美國心理學(xué)家薩洛維和梅耶。1990年，他們發(fā)表了一篇論文，提出“emotional intelligence”這個(gè)概念，中文叫“情緒智力”。傳到國內(nèi)，大概是為了跟“智商”相對應(yīng)，就被翻譯成“情商”了。

　　情緒智力，指的是監(jiān)察自己和他人的感受和情緒的能力，區(qū)分情緒之間差別的能力，以及運(yùn)用這種信息以指導(dǎo)自己的思維和行動(dòng)的能力。

　　情緒智力包括，自主動(dòng)機(jī)和堅(jiān)持、反思的能力、控制沖動(dòng)的能力、對情緒的覺察力、同情心，和交朋友的能力。其實(shí)是一系列社會(huì)情緒技能的綜合，比如識別情緒，表達(dá)情緒，調(diào)整情緒，合作能力，毅力等。

　　情緒智力里包括控制沖動(dòng)的能力。

　　比如，你在孩子面前放兩顆奶糖，告訴他現(xiàn)在可以吃，不過，如果他愿意等十分鐘再吃，可以再給他兩顆。如果孩子想要過十分鐘再吃糖，那么孩子的大腦里會(huì)經(jīng)歷什么呢？他可能需要盤算一下，再等十分鐘多兩顆糖，劃算不？大人不會(huì)騙他吧？好，他決定了，等。

　　等的過程好漫長，香噴噴的糖就在眼前，怎么能忍住不吃？嗯，扭頭不看它，也不想它，哼一支剛學(xué)的兒歌......你看，在這個(gè)過程中，孩子要做決策，要抑制自己的沖動(dòng)，還有可能用上注意轉(zhuǎn)移的方法，其實(shí)，這些都是認(rèn)知能力。所以，人的情緒和認(rèn)知密不可分，不能人為地分開。

　　經(jīng)常有家長會(huì)問老師“如何提高孩子情商？”老師會(huì)要求他們說得更細(xì)致些，比如，“你具體是想讓孩子嘴更甜，更會(huì)夸人？還是他能覺察、照顧到別人的情緒？還是遇到困難不會(huì)亂發(fā)脾氣？”情商的概念太復(fù)雜了，描述清楚才能防止歧義、才能對癥下藥。

　　如何培養(yǎng)孩子的社會(huì)情緒技能？

　　其實(shí)，你關(guān)心的情商，是希望孩子有一些人際交往相關(guān)的技能。這些能力可以統(tǒng)稱為社會(huì)情緒技能，比如識別情緒，表達(dá)情緒，調(diào)整情緒，合作能力，毅力等。

　　舉的幾個(gè)孩子的例子，從認(rèn)知的角度，教家長一些培養(yǎng)孩子社會(huì)情緒能力的方法。

　�。�1）如果你希望孩子會(huì)恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人

　　例如：

　　5歲的貝貝，他跟著媽媽去朋友家做客，吃飯的時(shí)候瞪著大眼睛看著媽媽的朋友，說：“阿姨你做的菜真香！我特別愛吃！”

　　方法：

　　教孩子用積極的眼光看待人和事，鼓勵(lì)孩子敢于表達(dá)，培養(yǎng)孩子的語言能力，培養(yǎng)孩子的同理心，也就是設(shè)身處地地理解別人的感受。

　　記得有一個(gè)笑話，說一個(gè)人去村子里吃滿月酒，其他人都祝這孩子長命百歲，這個(gè)人卻在旁邊嘀咕：“早晚還是會(huì)死啊。”雖然他說的是實(shí)話，卻沒有看到事情積極的一面，也沒有考慮別人的感受，就非常不合適。

　�。�2）如果你不希望孩子只顧自己的感受，不會(huì)安慰人

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