導(dǎo)讀：與幼兒討論“安全表達(dá)憤怒”的方式，如“我要對(duì)Charlie說(shuō)，你很生氣，這可以，但不要打人。一旦他平靜下來(lái)，我將和他談?wù)勊�的憤怒，然后討論安全表達(dá)憤怒的方式，如用語(yǔ)言發(fā)泄，跺腳，或者直接說(shuō)我生氣了”。

　　沖突是幼兒生活的重要組成部分，解決沖突的方式對(duì)幼兒社會(huì)性發(fā)展有很大影響。不同的地域、文化對(duì)人與人之間如何相處有著不同的期待，這種期待影響著人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、談判、合作、分享等人際交往的態(tài)度，影響著人們對(duì)待人際沖突的觀點(diǎn)。

　　中國(guó)和新西蘭有著東西方兩種不同的文化背景。兩個(gè)國(guó)家的成人與幼兒對(duì)待幼兒同伴沖突的觀點(diǎn)是怎樣的?這些觀點(diǎn)有什么相似與不同?這些觀點(diǎn)與兩國(guó)文化、教育之間又有怎樣的聯(lián)系?為了尋求問(wèn)題的答案，我們采取質(zhì)的研究方法，在中國(guó)和新西蘭實(shí)施了相同方案。我們用5個(gè)小故事作為討論素材，旨在確定3-5歲幼兒以及他們的教師和家長(zhǎng)的觀點(diǎn)。這些故事都是根據(jù)幼兒生活中的真實(shí)沖突事件編寫的，沖突原因包括幼兒之間的偶然沖撞、兩位幼兒都想玩同一個(gè)玩具、想坐同一把椅子及他們對(duì)“龍卷風(fēng)”成因的不同看法等。

　　為了解幼兒觀點(diǎn)，我們采用研究者在小組中與之互動(dòng)的方式：給幼兒講述配有插圖的故事，講完后請(qǐng)他們發(fā)表看法；為了解成人觀點(diǎn)，我們采用發(fā)放開放式問(wèn)卷的方式。來(lái)自中國(guó)4所幼兒園的40名幼兒、11名教師和48名家長(zhǎng)，以及來(lái)自新西蘭5個(gè)兒童中心的28名幼兒、9名教師和19名家長(zhǎng)，分別表達(dá)了他們的觀點(diǎn)。

　　兩國(guó)成人觀點(diǎn)比較

　　中新兩國(guó)成人提出了一些對(duì)待幼兒沖突的相似觀點(diǎn)：傾聽幼兒訴說(shuō)，協(xié)助幼兒之間溝通，肯定幼兒行為中的積極因素，讓幼兒自己解決沖突，和幼兒一起尋找答案，鼓勵(lì)幼兒協(xié)商，引導(dǎo)幼兒合作，讓幼兒體驗(yàn)行為的消極后果，讓幼兒道歉，必要時(shí)立即制止沖突。比如讀完小故事，一些成人認(rèn)為應(yīng)該“問(wèn)發(fā)生沖突的小朋友該怎么辦”，“讓全班幼兒都討論龍卷風(fēng)是怎么來(lái)的，回家以后再問(wèn)問(wèn)家長(zhǎng)或是找有關(guān)的書，教師也要找有關(guān)的資料，過(guò)幾天再與小朋友交流”(中國(guó))；“向David解釋說(shuō)，Tim沒(méi)有惡意”，“贊揚(yáng)他們收拾物品的行為”(新西蘭)。同時(shí)，兩國(guó)成人的回答又有各自特點(diǎn)。

　　新西蘭成人——

　　更多地關(guān)注幼兒身體受傷害的情況，如“我的第一個(gè)直接反應(yīng)是問(wèn)Michael‘你傷著了嗎?傷著哪兒了’，然后檢查一下他什么地方疼，并擁抱他”。

　　承認(rèn)孩子們情緒方面的不平衡狀態(tài)，如“我要說(shuō)‘我看見了兩個(gè)不高興的孩子’，然后讓他們表達(dá)自己的感受和他們看到的情景”。

　　讓幼兒做出選擇，如“我建議我們做點(diǎn)什么，讓他們?cè)谀茏龅氖虑橹屑右赃x擇”。

　　表現(xiàn)出幽默，如“我會(huì)采取開玩笑的方式，或者大笑、假扮成一只鵝……這對(duì)化解孩子之間的小沖突是很棒的。有時(shí)，我會(huì)裝成一個(gè)正在玩玩具的孩子，在他們旁邊玩，或者講個(gè)類似的故事。也許我還會(huì)拿起吉他，把剛才發(fā)生的事編成一首幽默的歌來(lái)唱”。

　　與幼兒討論“安全表達(dá)憤怒”的方式，如“我要對(duì)Charlie說(shuō)，你很生氣，這可以，但不要打人。一旦他平靜下來(lái)，我將和他談?wù)勊�的憤怒，然后討論安全表達(dá)憤怒的方式，如用語(yǔ)言發(fā)泄，跺腳，或者直接說(shuō)我生氣了”。

　　提出接納多種觀點(diǎn)的主張，如“應(yīng)該告訴孩子們，有時(shí)候人們持有的各種觀點(diǎn)并不都是正確的，但我們的所有觀點(diǎn)都是有價(jià)值的”。

　　中國(guó)成人——

　　多數(shù)建議給幼兒講道理，如“一定要批評(píng)小林的霸道行為，講清打人是非禮貌行為，對(duì)成人而言是違法行為”。

　　要求幼兒控制消極情緒的表達(dá)，如“給天宇講明白，不該因自己的情緒影響別人，要學(xué)會(huì)克制自己的情緒，并要求兩個(gè)小朋友重新和好”。

　　較多地要求幼兒謙讓，如“兩人發(fā)生爭(zhēng)搶時(shí)應(yīng)互相謙讓。別人拿了，自己不應(yīng)該哭”。

　　代替幼兒思考和做事，如“我會(huì)自己將玩具收好，帶兩個(gè)小朋友離開現(xiàn)場(chǎng)”。

　　利用集體的力量教育幼兒，如“我會(huì)問(wèn)旁邊的幼兒‘小林打人對(duì)嗎?”不對(duì)!’幼兒會(huì)這樣回答。‘那你們能幫他倆解決這個(gè)問(wèn)題嗎?’這時(shí)會(huì)有許多孩子提出各種各樣幫助他們的辦法”。

　　用中國(guó)的歷史或民間故事對(duì)幼兒進(jìn)行教育，如“告訴小朋友要謙讓，要團(tuán)結(jié)友愛�？芍v孔融讓梨的故事給他們聽”。

　　提議用中國(guó)的傳統(tǒng)道德觀念對(duì)幼兒進(jìn)行教育，如“目前，我們要將中國(guó)傳統(tǒng)的文化和道德觀念逐漸教給孩子，并將分析、判斷的方法也一并教給孩子”。

　　王瑜元/珍妮·里奇 北京市西城區(qū)教研中心/新西蘭Waikato大學(xué)

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