突發(fā)的大地震，對所有心理的震撼是顛覆性的。最基本的生存感，各種社會身份，維系自我的物質，自救和互助的常識，在短短的時間里，突然被剝奪。身在安全地域的我們，除了調節(jié)自己的心態(tài)，更重要的，是幫助那些更靠近災難的人。災難不可避免，唯有一步步的行動，能讓自己和身邊的人從陰影中走出來。

　　安全環(huán)境中

　　和災區(qū)失去聯(lián)系，各種可怕的想象，會主導我們的情緒。中山大學心理學系程樂華老師解釋說，心理上，我們急需一個完整的印象，但是沒有足夠的信息，于是，負面情緒占據了整個印象。

　　災區(qū)外主要的心理困擾：絕望。沒有足夠的信息。焦急。不知道自己可以做什么。悲觀想象。將過往的災難事件串起來，害怕再次發(fā)生。

　　減少悲觀的想象，首先明確自己的位置。心理所承受的震撼、焦慮和壓力，從發(fā)生災難的地方向外逐漸減弱，在安全的環(huán)境里，沒有求生壓力，我們更容易冷靜。華僑醫(yī)院精神心理科徐伊醫(yī)生指出，降低焦慮的好辦法是做事。悲觀的猜測，對解決問題沒有幫助。

　　首先，看新聞，了解災難的最新情況，補充一些有用的信息。其次，想一想，在心理壓力的圓環(huán)中，離自己最近的人有哪些，從幫助他們做起。第三，對災難的擔心，是心理敏感時期的想象，會隨著時間而減淡。另外，徐醫(yī)生提示，不要夸大災難的影響。維持正常的生活，也是一種幫助。

　　和孩子一起了解災難

　　年齡小的孩子，生活經驗和知識還不充足，災難對他們來說，更加難以消化。即使遠離災區(qū)，也會感到害怕：為什么會發(fā)生這樣的事？遇到這樣的事，我怎么辦？誰來救我？這些擔憂如果不及時消除，可能造成長期的心理困擾。徐醫(yī)生提示，讓孩子有安全感，要主動和他們討論，讓他們明白，災難是怎么回事。

　　和孩子討論下面的事：發(fā)生了什么災難？災難是怎么形成的？自然災害是不可避免的，發(fā)生了，我們就要面對。發(fā)生災難時怎么自救和互助。

　　另外，借見災難，孩子也有機會了解，對生命的尊重，不僅僅只在自己的安全。一位小男孩在看了抗震的報道后，詢問媽媽，該如何幫助受災的人。關心別人的困難處境，了解給予幫助的方法和渠道，學會把自己看重的東西，給更需要的人，對孩子的成長很有意義。

　　如何給災區(qū)內的人減壓？

　　一位地震中的幸存者說，最可怕的，是和外界失去聯(lián)系。而現(xiàn)場的救護人員，是最早接觸的人。徐醫(yī)生指出，救援時，和幸存者的溝通，能給他們安全感。告訴幸存者發(fā)生了什么事，已經有救援行動，以及下一步要做什么。

　　另外，更多的人能做的，是給災區(qū)的人傾訴的機會。取得聯(lián)系的第一件事，問問他們，災難發(fā)生時的情況，有什么感覺，讓他們釋放積累的壓力。對這些感受表示理解和支持，并且告訴他們，災難后有這樣的感覺，是非常正常的。

　　在幫助的過程中感到焦慮，實際上對救援有好處。徐醫(yī)生說，適度的焦慮是在保護自己，讓人們行動更快。對地震中被困的人，焦慮能激發(fā)求生意志，而對救援人員，焦慮能促進行動。

　　災區(qū)內

　　災區(qū)內的主要心理困擾：空白。不知道發(fā)生了什么，不理解自己的反應。內疚。把他人的傷亡歸結于自己無能。焦慮。害怕災難再次發(fā)生。“閃回”。重復回憶災難發(fā)生時的情景。

　　經歷災難的人，有一部分可以通過時間，慢慢緩解心理的威脅。完全的恢復，對大多數人來說是很難的。怎么看待災難和它帶來的結果，對心理恢復尤為重要。徐醫(yī)生指出，災難發(fā)生時，會有一些和平常很不一樣的反應。了解這些反應，能更好的面對災難。

　　正常的災難后反應：

　　身體反應：心跳加快，疲倦，發(fā)抖，梗塞，反胃，肌肉疼痛。

　　情感反應：失去信心，絕望，恐懼，茫然，麻木。

　　突發(fā)的災難，讓人的理解出現(xiàn)偏差。比如，懷疑自己反應過度，把別人的受傷歸結到自己身上，為自己無法平撫情緒而焦慮。

　　內疚在幸存者中特別常見的，怨恨自己沒能救別人。徐醫(yī)生說，情緒是守恒的，無法理解發(fā)生了什么事，情緒不能發(fā)泄，就會指向自己。

　　災難過后，幸存者還會反復回憶最可怕的場景，對環(huán)境非常警惕。一個熟悉的例子是，洪水中幸存的孩子，聽到下雨，立刻往山上跑。緩解這樣的心理危機，主要通過下面這些辦法：

　　了解心理危機，和生病一樣，有源頭，有治療方法，也有痊愈；時間能緩解目前的痛苦；減少和災難環(huán)境的接觸；說出感受和過程；用身體活動代替休息；放松治療。

　　延伸：災難教育

　　實際上，除了災難，面臨任何沒有經驗的事，我們都會感到慌張。

　　多了解一些關于災難的信息，心理上有所準備，令過往的災難經歷，發(fā)揮更積極和警示的意義。對此，徐醫(yī)生給出了一些建議。

　　首先，理解災難是生活的一部分，它會過去，不會持續(xù)存在。

　　第二，對不可控制的事件，應該更關注如何面對，了解應對的知識。

　　最后，災難發(fā)生時，保持情緒穩(wěn)定很重要。激烈的情緒會消耗大量體力，不利于救助。

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